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日前,工行南京明城大道支行开门没过多久,就有一位小伙子来办工资卡。
网点大堂经理按流程查看了客户的身份证并询问了办卡目的,发现这是一位从外地来南京工作的年轻人,小伙子被一家单位招入,成为了一名股票交易员。但通过进一步询问,大堂经理发现客户的谈吐、在校专业、反应能力,以及工作经历,都与交易员这个岗位相去甚远。大堂经理初步判断这是一起招聘诈骗。但客户表示炒股资金来自单位,自己并不出钱,不会是诈骗。这与以往的诈骗手段有所不同。
谨慎起见,大堂经理又找来了网点客户经理,协助查询该单位的经营范围。经查发现,该单位的经营范围里并没有任何与金融有关的项目。大堂经理再次来到客户身边,向他阐述了这家公司存在的诸多疑点,并指导客户用手机搜索“外汇操盘手招聘”诈骗套路。客户通过搜索,发现自身的经历与网上的诈骗案例不谋而合。这才后知后觉,深知自己差点被骗,悔不当初!小伙子对大堂经理和网点工作人员再三感谢。
作为工商银行明城大道支行防范电信诈骗的第一道防线,网点大堂经理凭借丰富的反诈骗经验与敏锐的观察能力,阻止了一起有预谋的诈骗,避免了客户的财产损失。
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